6. વધુ સાંભળો અને ઓછું બોલો. જ્યારે આપણે દલીલ કરીએ છીએ, ત્યાં સાંભળ્યા કરતા વધારે વાતો કરવાનું વલણ રહે છે. આપણે આપણી ભાવનાઓથી છૂટકારો મેળવવા માટે ખૂબ પ્રયત્નો કરીએ છીએ કે આપણી પ્રિય વ્યક્તિ શું વ્યક્ત કરવા માંગે છે તે આપણે સાંભળી પણ શકતા નથી. ડો.રાજેશ કહે છે કે જેને કોઈની તકલીફ છે તેણે સાંભળવાની જરૂર છે. તરત જ પોતાનો બચાવ કરવાને બદલે, ફક્ત સાંભળો અને તમારા સાથીને કહો કે તમે તે સાંભળ્યું છે. આ અભિગમ અસરકારક છે કારણ કે તે બતાવે છે કે તમે સાંભળ્યું છે, પરંતુ તમારો સાથી શું કહે છે અથવા તે ક્યાં છે તે પણ તમે સમજી શકો છો.